W związku z problemami dot.  wsparcia technicznego Autodesk dla produktów z wieczystą licencją z lat 2011-2014 PIIB zwraca się do członków Izby o przekazanie w terminie do dnia 8 maja 2023 r. na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. informacji:

• jakiej wersji oprogramowania Autodesk dotyczy problem;
• czy udało się problem rozwiązać w korespondencji z Autodesk, jeśli nie prosimy o informację z opisem sprawy i prowadzoną korespondencją;
• czy powyższa sytuacja uniemożliwiła korzystanie z programu na dotychczasowej licencji;
• czy powyższa sytuacja uniemożliwia przeniesienie programu/licencji na inne urządzenie;
• czy powyższa sytuacja wpłynęła na zmianę wykorzystywanego oprogramowania w biurze (zmianę oprogramowania na inne);

 Po zebraniu powyższych informacji Izba Krajowa pochyli się nad problemem i ewentualnie podejmie dalsze działania lub przedstawi członkom możliwe tryby postępowania.